관리하는 신용정보의 이용목적 및 종류

  1. 이용목적
    - 해당 신용정보주체가 신청한 금융거래 등 상거래 설정 및 유지여부 판단
    - 채권추심
    - 마케팅
    - 기타 동법 및 다른 법규정에서 정한 경우

  2. 신용정보의 종류
    - 식별정보          - 신용거래정보             - 금융질서문란정보 
       부정한 방법으로 대출을 받는 등 금융거래질서를 문란하게 한 사실 등
    - 신용능력정보
    - 공공기록정보 
       국세 ㆍ지방세ㆍ관세ㆍ고용산재보험료의 체납, 법원의 판결에 의해 채무불이행
       자로 등록된 사실, 개인회생절차가 진행 중인 거래처, 신용회복 지원이 확정된
       거래처, 파산으로 인한 면책 결정을 받은 거래처 등

제공 대상자, 제공받는 자의 이용목적 및 제공하는 신용정보의 종류

  1. 제공대상자 및 이용 목적
    - 신용정보집중기관(전국은행연합회, 여신금융협회 등) 및 신용조회회사( ㈜서울
       신용평가정보, ㈜코리아크레딧뷰로, ㈜NICE 신용평가정보 등) : 금융기관 등에
       제공할 신용정보를 집중ㆍ수집ㆍ보관ㆍ제공
    - 동법 및 다른 법률에 의해 제출을 요구하는 공공기관 등
      : 해당 법률에서 정하고 있는 목적 수행
    - 당행의 관계회사(본지점, 자회사 및 계열사 등) 및 해외감독기관
      : 업무제휴(프리미어 서비스의 제공 등), 보고, 승인, 감사 및 검사 등
    - 대출상품 판매 등과 관련하여 은행으로부터 업무를 위탁받은자 및 기타위탁업무
      의 수행을 위한 필요에 의하여 은행이 선정한 수탁업체
      : 대출상품의 상담, 모집업무 및 문자메세지 전송, 우편물 발송, 거래정보 처리
        및 저장 업무 등

  2. 제공하는 신용정보의 종류
    - 식별정보
    - 신용거래정보
    - 신용능력정보
    - 금융질서문란정보
    - 은행거래정보 등

보유 및 이용 기간, 신용정보 파기 절차 및 방법

  1. 신용정보의 보유 및 이용 기간 : 고객의 대출심사 혹은 사후관리 등의 목적으로만
     이용하며, 그 이외의 목적으로 이용하는 경우에는 별도의 동의를 받고 있습니다.
     은행 내부 정보 중 고객에게 불이익을 줄 수 있는 연체정보 등의 이용기간은 그
     불이익을 초래하게 된 사유가 해소된 날로부터 최장 5년으로 하며, 신용정보회사
     등으로부터 제공받은 신용정보에 대하여는 신용정보회사의 신용정보공통관리규
     약 상의 기록보존기간에 따라 제공된 정보를 사용합니다.

  2. 신용정보 파기 절차 및 방법 : 종이에 출력된 정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을
     통하여 파기하고, 전자적 파일형태로 저장된 신용정보는 기록을 재생할 수 없는
     기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

신용정보처리 위탁 업무 등의 내용 및 수탁자

   

위탁내용	수탁자
일회용비밀번호생성기 배송	(주)국제정보통신
펀드자산운용보고서, 수탁보고서 발송	(주)LHC
마케팅 관련 경품 배송	(주)현대 H&S, JI Promotion
부동산 저당권용 권리보험    모기지 신용보험	퍼스트어메리칸권원보험(주)  삼성화재해상보험(주)  서울보증보험(주)
채권추심	나라신용정보(주)  신한신용정보(주)  세일신용정보(주)
전산(IT)운영 및 서버 관리, 자금세탁  방지, 업무제휴(프리미어 서비스 제공  등), 보고, 승인, 감사, 검사 등	The Hongkong and Shanghai Banking  Corporation Limited(홍콩상하이은행 본  사) 및 관계회사(본지점, 자회사 및 계열  사), 해외감독기관 ［(홍콩금융관리국  (Hong Kong Monetary Authority) 등]
대출상품 상담	은행대출 상담사
담보부동산에 대한 등기 및 전입세대 열  람, 채권추심 관련업무(소송, 압류 및 경  매 등)	법무사이원태사무소, 김찬국법무사, 우  영법무사합동법인, 이웅준법무사사무소,  이호성법무사사무소, 법무사표용식사  무소, 법무사김경덕사무소, 바른법무  사합동법인, 법무사박철훈, 법무사이건  채, 법무사고일수사무소, 조규창법무사  사무소
담보부동산에 대한 감정평가	(주)대한감정평가법인, 프라임감정평가  법인(주), (주)한국감정원, (주)써브감정  평가법인
담보부동산에 대한 화재보험	마쉬코리아
자산매각	자산 매각 주관사 및 매수인

☞ 업무처리를 위탁받은 관계회사 : HDPM-HSBC Data Processing Malaysia, HDPI-HSBC Data Processing India, HDPG-HSBC Data Processing Guangzhou, Global Finance Centres (GFC) in India 등

신용정보주체의 권리 및 행사 방법

  1. 본인신용정보 제공ㆍ열람 청구권
    - 신용정보주체는 본인의 신분을 확인받은 후 신용정보업자가 보유하고 있는 본인
       정보의 제공 또는 열람을 청구할 수 있습니다.

  2. 본인 신용정보 정정 청구권
    - 신용정보주체는 본인의 신용정보가 사실과 다른 경우에는 신용정보회사 등에게
       정정을 청구할 수 있습니다.

  3. 신용정보 제공사실의 통보 요구권
    - 신용정보주체는 최근 1년간 본인에 관한 신용정보를 제공한 내역을 통보하도록
       요구할 수 있습니다.

  4. 개인신용정보 제공ㆍ이용 동의 철회권
    - 신용정보주체는 본인의 신용도 등을 평가하기 위한 목적 외의 목적으로 제공 동
       의를 한 경우 인터넷홈페이지, 유무선 통신, 서면 등을 통해 개인신용정보의 제
       공 동의를 철회할 수 있습니다.

  ※ 상기 권리 행사ㆍ신청 방법
    - HSBC은행의 기존 고객이 아닌, 이벤트 또는 캠페인 등을 통해 은행에 본인의
      신용정보를 제공하신 적이 있는 고객께서는 HSBC은행 홈페이지에서 인터넷을
      통하여 신청하시거나 전화로 신청하실 수 있습니다
    - HSBC은행의 기존 고객(인터넷뱅킹, 폰뱅킹 고객)께서는 전화, 인터넷뱅킹, 서
       면을 통한 접수가 모두 가능합니다.
 
    - 전화접수 : ☎ 080-860-1770 누르신 후 02번을 입력하여 상담직원 연결 후 구두
                      로 신청
    - 인터넷뱅킹 접수 : www.hsbc.co.kr 에서 인터넷뱅킹 로그온 후 [고객서비스]-
                               [메세지 보내기]를 클릭, 제목은 ‘기타’를 선택하시고, ‘내
                               용’란에 <다음>의 내용을 입력.
                               <다음>
                               성명, 주민등록번호, 전화번호 및 “신용정보 제공ㆍ이용에 대
                               한 동의를 철회하며 전화 마케팅 목적에의 이용 또한 거부합
                               니다”라는 문구 기재
    - 서면접수 : HSBC은행 각 지점을 방신하신 후 “신고ㆍ변경ㆍ발급 의뢰서”를 작
                     성 하셔서 고객님의 신분증과 함께 제출하십시오

무료열람권

  상기 권리 이외에도 아래의 개인신용 평가회사 등을 통하여 연간 일정범위 내에
  서 본인의 신용정보를 무료로 확인하실 수 있습니다. 자세한 사항은 각 개인신용평
  가회사에 직접 문의하시기 바랍니다.

<연락처>
* 한국신용정보㈜       : ☎ 1588-2488 인터넷 홈페이지    : www.mycredit.co.kr
* 한국신용평가정보㈜ : ☎ 02-3771-1004 인터넷 홈페이지: www.creditbank.co.kr
* 서울신용평가정보㈜ : ☎ 02-846-5000 인터넷 홈페이지 : www.siren24.com

신용정보 관리ㆍ보호인

  - 성명    : 황해순
  - 부서    : HSBC은행 준법감시부
  - 연락처 : ☎ 02-2004-0717 서울특별시 중구 봉래동 1가 25번지 HSBC빌딩 5층